Заказ, оплата, выдача (доставка)
Перечень оказываемых услуг и их стоимость Вы можете узнать на странице «Услуги и цены» или через пункт меню «Вcе услуги», найдя необходимый раздел с описанием. Получение в пункте выдачи в центре города или бесплатно доставлю заказ по Краснодару (см.подробности и исключения ниже). Отправка или доставка готовых заказов за пределы Краснодара осуществляется через компанию СДЭК. Офиса (фотолаборатории) для визита клиентов нет. Оплата: наличными, картой, онлайн оплата. Cрок изготовления заказов — до 3-4 дней
1. Заказ
Сделать заказ или уведомить о желании сделать заказ Вы можете по телефону, через мессенджеры, e-mail, форму обратной связи, онлайн-чат на этом сайте (наиболее оперативные способы). Все контактные данные приведены на странице «Контакт».
Необходимые файлы Вы можете прикрепить в форме онлайн-заказа, либо отправить через форму на странице «Контакт», электронную почту, Skype или сообщить ссылку на размещённый в сети интернет архив (облачные хранилища mail.ru, ya.ru, google drive и др.), либо, если сумма заказа равняется или превышает 2000 рублей,передать мне в удобное для Вас время и в удобном месте в пределах г.Краснодара. Мессенджеры Whatsapp, Viber могут ухудшать качество фото при передаче.
Сроки изготовления и стоимость заказа оговариваются в каждом конкретном случае.
Макет изображения для нанесения согласовывается с заказчиком через интернет.
2. Оплата
Оплатить заказ можно только после согласования стоимости. Варианты оплаты: 1) наличными при получении, 2) картой при получении, 3) онлайн на сайте при помощи платежного агрегатора PayMaster (банковские карты Visa, MasterCard, Мир, Сбербанк Онлайн, система Webmoney, картами Альфа-Банка, ВТБ24, Банка Русский Стандарт, ПромСвязьБанка) — в этом случае заказчику отправляется ссылка для перехода и совершения оплаты на сайте.
В некоторых случаях может потребоваться предоплата (до 50%-70%), что оговаривается предварительно.
3. Выдача или доставка
Вы можете выбрать два варианта получения заказа:
1) в пункте выдачи заказов в центре Краснодара на ул.Хакурате,д.12 в фотолаборатории ООО «Фотографъ» (ежедневно с 9:00 до 19:00)
2) бесплатная доставка готового заказа «до порога» (до офиса, дома или квартиры заказчика). При заказе на сумму до 2000 р стоимость доставки в некоторые части агломерации (посёлки) составляет 100 руб.
Населённые пункты (районы Краснодара), куда осуществляется доставка и тарифы на доставку готовых заказов
Населённый пункт, район | Стоимость доставки (заказ до 2000 руб.) | От 2000 руб |
---|---|---|
Краснодар (центр,Энка-Красная Площадь,ЮМР,СМР,ГМР,КМР,»Музыкальный») | бесплатно | бесплатно |
посёлок Пашковский, район Аэропорта | 200 руб | бесплатно |
посёлок Плодородный | 200 руб | бесплатно |
посёлок Краснодарский | 200 руб | бесплатно |
посёлок Российский | 200 руб | бесплатно |
посёлок Северный | 200 руб | бесплатно |
мкр.»Молодёжный» | 200 руб | бесплатно |
мкр.»Немецкая деревня» | 200 руб | бесплатно |
Возврат
В случае выявления дефекта на фотосувенирном изделии, распечатанной фотографии возврат уплаченных денежных средств осуществляется в сроки и порядке, определённом Федеральным законом от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств осуществляется (по согласованию) удобным для обеих сторон способом или в удобном (по согласованию) для обеих сторон месте.
Прошу ознакомиться с подробностями условий возврата товара (фотосувенирной продукции).